Nuestro equipo muy unido en AlphaGraphics - US805 está buscando activamente un Representante de Servicio al Cliente (CSR)/Diseñador Gráfico para unirse a nosotros a tiempo completo. El Representante de Servicio al Cliente (CSR) es el principal responsable de establecer y mantener relaciones positivas con nuestros clientes al garantizar que se cumplan sus requisitos y necesidades.

Representante de Servicio al Cliente/Diseñador Gráfico Ventajas y Beneficios:

Compensación competitiva
Programación flexible
Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas
Desarrollo de la trayectoria profesional

Más que nada, estamos buscando un CSR/GD altamente colaborativo y confiable que esté impulsado por la oportunidad de contribuir al éxito de un negocio local. Somos un equipo pequeño, apasionado y de ritmo rápido que está totalmente comprometido con el éxito de nuestra empresa, y valoramos las contribuciones de cada miembro del equipo.

Tareas diarias del representante de servicio al cliente (CSR):

Servir como el principal representante interno de la organización.
Transmitir al cliente nuestra experiencia en productos, servicios y capacidades.
Servir como un educador clave externo para nuestra comunidad y clientes.
Comunicar los requisitos del cliente al equipo de soporte de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa.
Consultar con los clientes por teléfono o en persona para proporcionar información sobre productos o servicios, tomar o ingresar pedidos, cancelar cuentas u obtener detalles de quejas.
Determinar los cargos por los servicios solicitados, cobrar depósitos o pagos, o organizar la facturación.
Atraiga a clientes potenciales respondiendo preguntas sobre productos y servicios y sugiriendo información sobre otros productos y servicios.

Calificaciones del rol de representante de servicio al cliente (CSR):

Experiencia en la realización de evaluaciones de las necesidades del cliente, cumplimiento de los estándares de calidad para el servicio y evaluación de la satisfacción del cliente.
Capacidad para construir relaciones efectivas con clientes y compañeros de equipo.
Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Deseo de buscar continuamente formas de ayudar a las personas.
Habilidades de pensamiento crítico para identificar las fortalezas y debilidades de soluciones o enfoques alternativos a un problema.

Tarea diaria del diseñador gráfico:

Comunícate con varios departamentos para comprender sus necesidades gráficas para varios proyectos
Pensar creativamente para producir nuevas ideas y conceptos para las comunicaciones de marketing de la Biblioteca, que incluyen carteles, folletos, letreros, pancartas, volantes, marcadores, gráficos de sitios web y otros gráficos y obras de arte.
Revisión para producir trabajos precisos y de alta calidad
Administrar el inventario de los materiales del artista gráfico y recomendar nuevos equipos, software y necesidades de materiales de exhibición
Ayudar con las redes sociales, eventos bibliotecarios a gran escala y asistir a eventos comunitarios según sea necesario

Calificaciones del rol de diseñador gráfico:

Al menos dos años de experiencia en el diseño y maquetación de materiales de marketing
Jugador de equipo flexible y de mente abierta
Conocimiento profundo de Adobe Creative Suites y/o CorelDraw
Creatividad, flexibilidad y la capacidad de crear diseños originales y únicos
Capacidad para trabajar de forma independiente con supervisión directa limitada
Buena gestión del tiempo, habilidades organizativas y capacidad para trabajar en múltiples tareas simultáneamente
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
Conocimiento completo de las reglas de la gramática, de la puntuación, y de la ortografía

AlphaGraphics es un líder establecido en las industrias de impresión, diseño y envío. Nuestra misión es asociarnos con las pequeñas empresas y los consumidores y brindarles soluciones de alta calidad que les faciliten la vida.

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Compensación: $20.00 por hora

¡En AlphaGraphics, ofrecemos carreras para todos! Ya sea que esté comenzando, buscando la próxima gran oportunidad de crecimiento o buscando un cambio, tenemos roles emocionantes que se adaptan a usted.

Nos enorgullecemos de nuestros programas de capacitación en administración, ventas, operaciones, impresión, letreros, diseño y marketing. ¡Únete a nosotros con o sin experiencia, y triunfaremos juntos como equipo!

¡Invitamos a TODOS a postularse!

*Los centros (ubicaciones) de AlphaGraphics son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.

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